Une étude basée sur l'e-commerce, sur 110 sites web a
démontré que, malgré quelques imperfections ici et là, l’e-mail était le moyen
de communication le plus utilisé. On aurait pu penser que les réseaux sociaux,
de même que le chat, seraient les premiers dans ce domaine, mais non. Le courriel les devance de loin. Cependant,
il ne frôle pas encore la perfection, mais Eptica
semble d’avis qu’à mesure que le temps passe, le progrès pour une meilleure
communication via l’e-mail ne cesse d’augmenter.
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| L'avis d'Eptica sur l'e-mail dans l'e-commerce |
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