2016 : que peut-on attendre de l’e-commerce durant cette année ?

Prélude des tendances pour cette année 2016, les soldes d’hiver indiquent aux e-commerçants ce que leur réserve l’avenir. En effet, comme chaque année à la même période, une évolution comportementale du côté des clients dans l’e-commerce est observée. Cela incite à des adaptations de la part des sites marchands, afin de satisfaire la clientèle. Les tendances focalisées sur l’expérience client sont, entre autres, l’usage du mobile, les supports multiples utilisés, les commandes effectuées via les réseaux sociaux et la livraison de produits à domicile. Dans ce domaine, on observe un développement continuel, qui s’adapte aux besoins des clients. C’est ce qui semble être la tendance pour cette année.

 

2016 et les tendances de l'e-commerce