E-commerce et distribution : que leur réserve l’avenir pour les 10 prochaines années ?

Les firmes Criteo et Ovum Ltd ont fait une analyse de l’e-commerce et de la distribution. Voici leurs prévisions pour les 10 années à venir : les consommateurs seront exigeants sur la qualité des services proposés. Ça poussera les commerçants à tout mettre en œuvre pour les satisfaire. Ainsi, la liste suivante indique ce que l’on pourra attendre de ce secteur en 2026 :

—     La réalité augmentée sera présente en magasin comme en ligne pour une expérience client optimale

—     Des assistants numériques intelligents seront utilisés

—     Le monde réel accueillera le digital, ce qui permettra d’avoir des services clients de qualité

—     Malgré un nombre grandissant de click and collect, les livraisons à domicile auront toujours la préférence des consommateurs. 

—     Les paiements mobiles feront de l’ombre aux cartes bancaires

—     Les appareils tactiles seront utilisés pour des pubs

Ce sont donc quelques prévisions de ce qui attend l’e-commerce en 2026, selon Criteo et Ovum Ltd.

Qu'adviendra t-il de l'e-commerce dans 10 ans ?

La tablette tactile : c’est un super support pour du fun à volonté

Je viens de faire l’acquisition de quelques babioles sympas sur le Net pour ma nouvelle tablette et je m’amuse follement. J’ai utilisé une solution de paiement simple pour y télécharger plein de contenus multimédias. Les logos sont mes préférés, mais il y a aussi des sonneries que j’aime bien y installer. J’ai aussi téléchargé un jeu vidéo très chouette, Fairy Escape, et je ne vous parle pas du délire. Franchement, jouer sur des consoles, c’est bien, mais je trouve qu’avec les appareils tactiles, c’est une expérience nettement plus divertissante, et les options sont multiples et variées. Et vous, vous préférez consoles, smartphones ou tablettes pour vous amuser ? 

La tablette est génial grâce à ses contenus ludiques

Les jeux mobiles et autres contenus numériques : simples à avoir sur le Net.

Se procurer des jeux mobiles, des logos ou des sonneries, c’est simple grâce au Net. En effet, en quelques clics seulement, on peut s’amuser avec ces contenus numériques sur notre portable. Perso, je trouve que, de nos jours, la technologie apporte beaucoup aux mobinautes. Auparavant, on devait se contenter de quelques jeux classiques présents dans le répertoire du smartphone, ou alors, d’une image apparaissant par défaut en tant que fond d’écran. Maintenant, la donne a changé et c’est pour le mieux, car on a vraiment des moyens géniaux de personnaliser les appareils tactiles. C’est donc une aubaine pour les chasseurs d’applis en tout genre. L’Internet regorge de sites proposant ces merveilles. Faites-en le plein !

Les jeux mobiles et autres applis : facilement accessibles sur le Net

Les appareils tactiles ont la cote auprès des Français

Suite à une étude entreprise par l’institut britannique Centre for Retail Research, il est noté qu’en 2015, un grand nombre de Français ont utilisé leurs appareils tactiles pour acheter sur Internet. Pour cette année, la tendance veut qu’au moins un quart des achats se fasse à partir des mobiles et tablettes. Ceci a un effet favorable sur le commerce en ligne, qui ne s’arrêtera certainement pas en si bon chemin. De ce fait, en 2016, on s’attend à ce que le chiffre relatif aux achats passe de 10 à 15 courses. Le m-commerce en France est donc en plein essor. Pour info, plusieurs pays européens sont concernés par cette analyse, notamment le Canada, la Suède de même que la Pologne, entre autres.

 

Les appareils tactiles cartonnent auprès des cyberachateurs